一年,超10亿机器人会话量;七鱼,用智能改变客服!

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媒体报道
圆桌论坛:多媒体时代下,客服学习成长新路径

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网易七鱼从第一次发布到一周年庆,一直在说要改变客服,我们不仅仅是要服务好自己的企业客户,我们更会聚焦关注客服行业从业者,在去年的网易七...
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网易云音乐客服经理陈俊杰:网易云音乐的服务之道

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网易云音乐是网易的明星产品,也是音乐爱好者非常喜爱的一款产品。最近也是频频刷屏,不管是杭州地铁上击中内心的评论,还是上周刚宣布的A轮融资...
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云集微店客户满意中心总监胡日新:服务的“玩法变了”

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4月14日云集微店客户满意中心总监胡日新在网易七鱼周年庆中发表演讲,结合个人在服务行业的15年经验以及云集微店的实际业务,分享了自己对服务的...
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网易七鱼产品介绍视频

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三分钟看懂网易七鱼! http://vodprcspfxr.vod.126.net/vodprcspfxr/00178010-0d82-4c64-abeb-8c2da36235e7.mp4
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