智能重塑服务价值,网易七鱼再谈客服行业发展预判

智能重塑服务价值,网易七鱼再谈客服行业发展预判

10月20日,为期两天的2021客户世界年度大会在北京顺利落幕。这场一年一度客服行业顶级盛会,再度汇集国内诸多知名企业CCO、CMO、CEO(首席体验官...
七鱼大事记
AI产品最新发布 | 从获客到留存的智能化升级,一站式帮你解决!

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正值网易七鱼五周岁生日,我们正式推出了企业级智能营销服务全家桶,升级AI产品矩阵,致力于帮助每一家企业完成对其用户从多渠道获客到多触点营...
七鱼大事记
网信办「人工智能企业典型应用案例」发布,七鱼智能营销服务系统入选

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近日,由国家互联网信息办公室 、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、国务院国有资产监督管理委员会、福建省人民政府共同主办的第四届数字中...
七鱼大事记
七鱼五周年|与七鱼共“5”,做智能服务引领者

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2016年4月,网易七鱼正式对外发布。 怀揣着“让服务真正创造商业价值”的理想,网易七鱼从产品名开始,已经被寄予厚望:引用自然界最快的鱼——“旗鱼...
七鱼大事记
网易七鱼荣膺“2020中国智能客服年度卓越产品奖”

网易七鱼荣膺“2020中国智能客服年度卓越产品奖”

2020年11月19日,「洞见2021中国企业服务年会」在北京举行。在同期举行的“中国企业服务年度颁奖盛典”上,网易七鱼荣膺“2020中国智能客服年度卓越...
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