网易七鱼-双十一预热大促

运营活动 2个月前 (10-10)  

自古金秋满载归,随着双11双12电商双促的临近,电商行业即将迎来2018年下半年的收获季。

数以亿计的购买咨询将给电商行业客户带来日进斗金的赚钱效应。与此同时,与日俱增的高并发咨询服务请求亦将对客服团队的服务和口碑带来极大的挑战与压力……

如何及时有效地保证客服请求,极大帮助客服团队服务提高效率正是网易七鱼给客户带来的价值所在!

网易七鱼运用网易18年IM技术,可承载亿级用户同时并发,并且通过七鱼的智能化服务,可以同时应对海量咨询,减轻人工客服成本,一触即达,提高工作效能和客户满意度。

作为企业的好伙伴,网易七鱼本着“服务营销一体化解决方案专家”的理念为广大企业提供服务。为解决电商双促期间咨询量暴增带来的一系列问题,网易七鱼特推出面向电商企业双促场景的促销活动,具体优惠方案如下:

有效期:2018年10月10日-2018年11月11日

促销优惠具体措施:

大礼包:

  • 弹性扩容,弹性解决电商大促客服临时增加之应急

在活动有效期内购买网易七鱼任意版本弹性扩容坐席数即可买赠服务

  • 智能客服,一触即达,解人工客服之所忙,应客户24小时之所需

在活动有效期内购买网易七鱼任意版本机器人、会话包和服务期12个月以上的即可享受赠送优惠活动

  • 短信礼包,传统客服方式彰显客户服务之温度

在活动有效期内购买网易七鱼短信服务达到20000元以上,即可享受优惠活动

 

说明:本次促销为公开促销,活动具体详情可咨询电话:0571-89852163转分机号20385。

本促销酬宾活动方案的最终解释权归七鱼销售部。

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