10月13日，被誉为中国联络中心行业“奥斯卡”的2016客户联络中心与服务外包国际峰会在贵阳举办。网易旗下全智能云客服产品网易七鱼客服总监程青与...
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网易人工智能总监刘锐：如何利用人工智能赚钱？
“人工智能”是现在流行的话题，但是，如何利用人工智能赚钱你知道吗？9月27日晚，网易人工智能产品总监刘锐博士在脉脉上分享了《如何利用人工智...
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9.20网易云发布会，云计算市场再迎巨头玩家
9月20日网易云在上海隆重举办发布会，各种提前爆料似乎印证了网易场景化的云计算布局以及三款重磅产品的发布。此前，网易云官微发布的信息显示...
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新生代员工到底怎么管？一篇文章带你还原直播现场！
大家都知道，90后的新生代员工已经成为职场上的中流砥柱，对于客服部门，90后的员工比例更加突出。90后是一群有激情，追求快乐，需要认同感的一...
运营活动
网易七鱼荣获中国创新创业大赛团队奖
9月8日，第五届中国创新创业大赛（浙江赛区）暨第三届浙江省“火炬杯”创新创业大赛团队总决赛于浙江杭州举行，网易旗下全智能云客服产品网易七鱼...
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