渐渐转凉，网易七鱼也将迎来四季度的第一次更新，全新的V3.11.0版本会让每一位使用者感受到七鱼客服工作台更便捷，更自由的操作体验，同时，也在...
最新功能
大数据：创新，竞争和生产力的下一个前沿
只要制定正确的政策和推动因素，大数据将成为竞争的重要基础，支撑生产力增长、创新和消费者剩余的新浪潮。
根据MGI和麦肯锡商业技术办公室的...
行业干货
这里有一份营销活动策划指南，请查收！
移动互联网时代，市场快速变化。营销活动的形式越来越多样，内容越来越丰富，要应对全面性的营销活动的复杂性，和种类繁多的市场和顾客需求，需...
服务升级
这家公司想的创意，不花一分钱就让客户满意度提升了20%
GS加德士是一家韩国精炼油公司
其经营理念是：
做全方位能源服务领域的先驱；
以最领先的合成技术开拓润滑油市场。
GS加德士在意识到电话客服承...
服务升级行业干货
共享服务平台的应用范围，可能比你想的更广一点
之前一篇讲共享服务平台的文章下有留言建议讲讲实际应用场景，这期就以企业人力资源部门为例，具体地讲解智能化下共享服务中心的应用场景。
不知...
服务升级
